오류 / 문제 해결
- [안내] Android 백지현상 및 잘림현상
- [안내] iOS 인코딩 오류 및 잘림현상
- 웹사이트 결제 / 바로보기 오류 조치 방법 - 캐시/쿠키 삭제
- 웹사이트 접속 / 로그인 문제
- 끊김/속도저하 기본 진단
- 앱 튕김, 강제 종료 현상
- 로그인 풀림, 빈번한 로그아웃 현상
- 만화/웹툰 작품 다운로드하며 바로보기 문제
- 성인 작품은 iOS 앱에서 이용할 수 없나요?
- 셀렉트 구독 중 이용 기간 만료로 읽을 수 없는 작품 메세지 노출 문제
- 리디 메일 미수신 문제
- 작품 다운로드 오류 (drm / 주소오류 등)
- 접근 금지 표시 / 기간 만료 / 영구 삭제 등 작품 이용 문제
- 구매 작품 확인 불가 문제
- 읽어보기 / 미리보기 오류 (안드로이드)
- 읽던페이지, 독서노트 동기화 문제