리디북스 FAQ
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- 리디캐시(자동충전)란?
- 자동충전 카드 변경 / 자동충전 금액 변경
- 도서 환불 / 취소 방법
- 현금 영수증 신청 방법
- 결제 수단별 결제 오류 해결 방법
- 홈페이지 / 결제 / 바로보기 오류(안드로이드, iOS 앱)
아이디 / 로그인
- 성인 인증 / 해외 성인인증 방법
- 아이디(id), 비밀번호(pw) 찾기
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- 아이디(id) / 이름 개명 / 이메일 / 비밀번호 정보 변경
- 앱에서는 회원가입이 안되나요?
- 인증 이메일이 안오는 경우
오류 / 활용 도움말
- 넷카마펀치 이벤트 Q&A
- 콘텐츠 불법 유출 제보 방법
- 읽어보기 / 미리보기 오류 (안드로이드)
- 복사/인쇄(출력)/파일 추출(PDF) 가능 여부
- 성인인증을 했으나, 성인 콘텐츠가 안보입니다.
- 안드로이드 앱에서 서점 홈 바로가기가 안되는 경우
이용문의
- 전권 대여 기간이 궁금합니다
- 도서 영구 삭제 방법
- 작가 신간 알림 포인트백 참여 방법
- 눈비오는날 포인트 받는 방법
- 기존에 대여 결제한 작품의 대여기간은 어떻게 되나요?
- 무료 작품은 대여 기간이 어떻게 되나요?
문화비 소득공제
- 문화비 소득공제가 무엇인가요?
- 문화비 소득공제는 어떤 결제수단으로 결제해야 적용받을 수 있나요?
- 문화비 소득공제를 받으려면 따로 신청해야하나요?
- 리디캐시 충전 결제, 리디캐시/포인트로 구매한 도서도 문화비 소득공제 받을 수 있나요?
- 문화누리카드로 결제한 건도 문화비 소득공제를 받을 수 있나요?
- 문화비 소득공제 신청 시 영수증은 어떻게 출력하나요?