[안내] 이메일 주소 유출에 대한 안내 및 사과의 말씀

안녕하세요. 리디입니다.

항상 리디를 이용해주시는 고객님들께 먼저 사과의 말씀을 드립니다.

리디는 고객님들의 개인 정보 보호를 위해 최우선으로 노력하고 있으나, 2022년 6월 23일 목요일 오후 5시경 시스템 오류로 이메일 주소 1,000건 미만이 알림을 통해 잘못 발송된 사실을 확인하였습니다. 
 
알림은 리디 서비스에 직접 접근해야 확인이 가능하며, 해당 경로를 통해 오발송된 정보는 일부 고객의 이메일 주소로서 그 이외의 고객 정보는 일체 발송되지 않았습니다. 한편, 위 이메일 주소는 모두 유효하지 않은 이메일 주소(즉, 오발송 사실 인지시점 기준으로 메일 수신이 가능하지 않은 주소)로 확인되었습니다.
 
당사는 본 사실을 인지하고, 즉시 수신인을 확인하여 잘못 발송된 알림을 회수 조치 하였으며, 향후 동일한 상황이 발생하지 않도록 알림 발송 방법을 즉시 변경하였습니다.

현재까지 확인된 바에 따르면, 알림 오발송에 따른 개인정보 악용 의심사례는 발생하지 않았으나, 혹시 모를 피해를 최소화하기 위하여 의심 메일 등을 받으시거나 피해 또는 피해가 예상되는 경우에는 아래 경로로 접수해주시면 최선을 다해 안내해드리도록 하겠습니다.

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앞으로 리디는 개인정보 보호조치 및 내부 정보보호 관리체계를 강화하고 특히 개인정보 발송 관련하여 교육 및 알림 발송 시스템 등을 정비하여 추후 이와 같은 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

고객님들께 심려를 끼쳐 드리게 되어 다시 한 번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

감사합니다.