PC뷰어에서 도서가 정상 열람 되지 않아 많은 불편함이 있으셨을 것 같습니다.
이용하시는 도서 열람 시 강제종료 및 뷰어의 속도 등의 저하로 인해 불편을 겪으실 경우 우선 PC뷰어 버전이 최신버전으로 업데이트 되어있는지 확인을 부탁드리며 하위버전일 경우 업데이트 부탁드립니다.
버전 확인은 PC뷰어 우측 상단의 [설정] 메뉴 클릭 후 프로그램 정보를 통해 확인하실 수 있으며, 최신버전이 아닌 경우에는 업데이트 메뉴가 활성화되어있어 클릭하시어 업데이트를 하실 수 있습니다.
최신버전으로 업데이트 후에도 동일한 현상이 발생하실 경우 아래 안내에 따라 조치를 취해주신 후 정상 열람 여부 확인을 부탁드립니다.
1. 설치되어있는 최신버전 리디북스 PC 뷰어 아이콘에서 마우스 우클릭 > 파일 위치 열기를 클릭합니다. (최신버전이 아닐 경우 반드시 최신버전으로 업데이트 부탁드립니다.)
2. 열려진 폴더 내에서 [gfx]폴더를 더블클릭 합니다.
3. 해당 폴더 내에 있는 리디북스 바로가기를 각 옵션 별로 실행하여 정상 열람 여부에 대하여 확인 부탁드립니다.
(단, 실행(설정) 전 PC 제조사 홈페이지 및 그래픽카드 제조사 홈페이지를 확인하셔서 그래픽카드 드라이버를 업데이트하시는 것을 권장합니다.)
아래 절차대로 해주시면 됩니다.
*단, Windows10을 이용하실 경우 각 바로가기 파일에서 [우클릭 > 관리자 권한으로 실행]하시어 해당 바로가기 파일을 실행 부탁드립니다. 최초 1회 관리자 모드 실행 이후 부터는 별도의 관리자 권한 실행 없이 이용 가능하신 점 함께 참고 부탁드립니다.
1) 리디북스 (auto) 바로가기 파일을 실행, 적용 후 책을 열어 정상 열람 여부를 확인합니다.
2) 여전히 해결되지 않을 경우 리디북스 (angle) 바로가기 파일을 실행, 적용 후 책을 열어 정상 열람 여부를 확인합니다.
3) 여전히 해결되지 않을 경우 리디북스 (desktop) 바로가기 파일을 실행, 적용 후 책을 열어 정상 열람 여부를 확인합니다.
4) 1)번 ~ 3)번 절차대로 하셨으나 여전히 해결되지 않아 본래 정식 배포 버전의 설정으로 되돌리길 원하실 경우 번거로우시더라도 리디북스 (software) 바로가기 파일을 실행하셔서 software로 다시 한 번 설정 부탁드립니다.
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각 파일에 대한 자세한 설명은 아래를 참고해주시기 바랍니다.
1. 리디북스 (auto): 고객님의 사용 환경을 감지하여 자동으로 최적의 설정을 사용하도록 시도합니다.
2. 리디북스 (angle): OpenGLES 를 사용하도록 설정합니다.
3. 리디북스 (desktop): OpenGL 을 사용하도록 설정합니다.
0. 리디북스 (software): 하드웨어 가속을 사용하지 않고 소프트웨어 렌더링을 하도록 설정합니다. 하드웨어 가속 사용할 때보다 성능이 약간 저하될 수 있으나 그래픽카드 드라이버로 인한 변수가 적은 안정적인 설정입니다. (정식 배포 버전에 적용된 설정입니다)
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1번~3번 옵션 중 도서의 정상 이용 가능한 바로 가기 파일이 있을 경우 해당 바로가기 아이콘 (파란색 리디북스 아이콘)을 복사 및 바탕화면에 붙여 넣기 해주신 후 추후 PC뷰어 이용 시에는 해당 아이콘으로 이용을 부탁드립니다.
부디 고객님께서 겪고 계신 현상이 해결되기를 바랍니다.
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