[공지] 리디 사칭 보이스피싱 주의 안내

안녕하세요, 리디입니다.

최근 리디를 사칭하여 회원 정보를 수집하거나 결제 정보 등을 요구하는 보이스피싱 사례들이 확인되어 고객님들께서 서비스 이용 시 피해를 입지 않도록 각별한 주의를 당부드립니다.

안전한 서비스 이용을 위한 주의 사항

• 리디 고객센터 전화 및 문자 사칭 확인

• • 리디 고객센터에서는 대표번호 통해서만 고객님께 안내 드리고 있으며, 개인 휴대폰 번호를 통해 안내를 진행하지 않습니다.

  • 리디와 관련된 전화 및 문자를 수신 했을 경우, 연락처가 대표번호가 맞는지 유의 깊게 확인해 주시기를 당부드립니다.

  • 리디에서 사용하는 공식 대표 번호

    • 1644-0331

안전한 서비스 이용을 위한 대응 및 신고

• 리디에서 제공하지 않는 사이트, 이메일, 연락처 등을 확인하거나 안내 받는 경우 이용 또는 클릭 등을 하지 마시고 지체 없이 고객센터로 신고하여 주시기 바랍니다.

• 사용하는 사이트, 이메일, 연락처 정보 등이 리디에서 제공하는게 맞는지 명확하지 않은 경우 이용 또는 클릭 등을 하지 마시고 지체 없이 고객센터로 신고하여 주시기 바랍니다.

• 리디 고객센터 신고 시 1:1 문의 및 help@ridi.com로 접수해 주시면 고객센터에서 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.