페이퍼 제품의 전자잉크 디스플레이는 검은색과 하얀색의 잉크가 담긴 수많은 마이크로 캡슐이 움직이며 화면 내용을 표시합니다. 따라서 이와 같은 표시 방식의 특성상 화면의 밝기가 균일하지 않을 수 있고 미세한 검은색 점 등이 보일 수 있습니다.
아래는 이해를 돕기 위한 페이퍼 화면 근접 촬영 사진입니다. 큰 원으로 확대된 부분을 보면 미세한 검은색 점들을 확인할 수 있으나, 실제 회색 동그라미에 있는 미세한 점들은 육안으로 보기 매우 어려울 정도로 작은 점입니다.
전자잉크 디스플레이 제조사 규정 상 불량 화소 기준 검은색 점과 같은 형태가 10개 이상 확인될 경우 불량으로 간주하고 있으나 저희 리디에서는 규정을 자체 완화하여 아래 안내 드리는 크기 및 개수가 빨간색 원과 같이 기준 이상으로 확인될 경우에는 디스플레이를 무상으로 교환 받을 수 있습니다.
[리디 불량 화소 완화 기준]
※ 본 불량 화소 규정은 보증 기간 이내에만 해당되며, 보증 기간 경과 시 유상으로 디스플레이를 교체해 주셔야 합니다.
리디페이퍼 4 / 리디페이퍼(3세대) / 페이퍼 / 페이퍼 라이트
- 검은색/하얀색 불량 화소 (이물질)
- 0.2mm 이상 크기가 3개 이상인 경우 : 디스플레이 무상 교환
- 0.5mm 이상 크기가 1개 이상인 경우 : 디스플레이 무상 교환
- 빛나는 점
- 흰 배경에서 정면으로 보았을 때 크기 무관 3개 이상인 경우 : 디스플레이 무상 교환
페이퍼 프로
- 검은색/하얀색 불량 화소 (이물질)
- 0.2mm 이상 크기가 8개 이상인 경우 : 디스플레이 무상 교환
- 0.6mm 이상 크기가 1개 이상인 경우 : 디스플레이 무상 교환
- 물방울 모양의 기포 / 빛나는 점
- 흰 배경에서 정면으로 보았을 때 크기 무관 3개 이상인 경우 : 디스플레이 무상 교환
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