모바일 기기를 통해서 결제시도시 이용하는 모바일 기기의 임시인터넷 정보인 캐시 및 쿠키정보로 인해 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.
아래와 같이 임시 인터넷 정보인 캐시 및 쿠키 정보 등을 삭제 후 결제시도 부탁드립니다.
▼ 안드로이드 기기에서 (아래 안내는 삼성인터넷을 기준으로 하였습니다.)
1. 모바일 기기에서 인터넷 창을 띄웁니다.
2. 우측 하단의 ≡ 아이콘을 터치합니다.
3. 아래쪽에서 메뉴가 나타나며 [설정] 메뉴를 터치합니다.
4. [개인정보 보호 및 보안] 메뉴를 터치합니다.
5. [쿠키 허용] 메뉴가 활성화 (ON) 되어있는지 확인합니다. (비활성화인 경우 활성화 합니다.)
6. [검색 데이터 삭제]를 선택합니다.
7. 방문기록, 캐시, 쿠키 및 사이트 데이터 를 체크하여주시고 삭제 합니다.
8. 삭제 완료 후 다시 리디북스 접속 및 새로고침 후 정상 이용되는 지 확인 부탁드립니다.
▼iOS 기기에서
1. 아이폰/아이패드의 설정을 선택합니다.
2. 목록에서 Safari 를 선택합니다.
3. 쿠키 차단을 안함으로 설정합니다. (쿠키 허용 메뉴로 보인다면 항상으로 설정합니다.)
4. 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기를 선택하여 방문기록과 쿠키를 삭제합니다.
5. 고급에서 JavaScript 를 활성화하여 연두색으로 보이도록 합니다.
위와 같이 설정을 완료하신 후에는 아이패드/폰 바탕화면으로 돌아가신 후에 Safari 완전종료 후 재실행 및 리디북스 접속 후 정상 이용이 되는지 확인 부탁드립니다.
※ 리디북스 서점 연결시 이용하는 브라우저는 이용기기에 따라 명칭이 상이할 수 있습니다. 위와 같은 조치 후에도 해결되지 않으실 경우 다른 브라우저를 통해 접속하시어 이용 시도 부탁드립니다.
▼ PC의 인터넷 익스플로러에서 쿠키 삭제 방법
1. [도구] > [인터넷 옵션] 을 선택합니다.
2. 일반 탭에서 [검색기록] > [삭제]를 선택합니다.
3. 이후 아래와 같이 네 가지 항목을 선택하고 삭제를 클릭합니다.
4. 개인정보 탭에서 고급 > 아래 옵션으로 설정 후 확인을 클릭합니다.
5. 설정 완료 후에는 인터넷 창을 완전히 닫으시고 새 창을 여셔서 리북스에 접속하시어 로그인 후 정상적으로 성인콘텐츠가 보여지는지 확인 부탁 드립니다.
▼ 구글 크롬 브라우저
1. 우측 상단의 (...) 아이콘 클릭 후 [설정] 메뉴를 클릭합니다.
2. 연결되는 설정 페이지 하단에서 [고급 ▲] 을 클릭합니다.
3. [고급 ▲]을 클릭하시면 아래와 같은 옵션이 나타나며 [개인정보 보호 및 보안] 메뉴 하단의 [사이트 설정]을 먼저 클릭합니다.
4. [쿠키 및 사이트 데이터]를 클릭 후 "사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용 (권장)"을 파란색으로 활성화 합니다. [자바스크립트] 메뉴 클릭 후 "허용(권장)"을 파란색으로 활성화 합니다.
5. 다시 메뉴 상위로 나와주신 후 아래 메뉴에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 를 클릭합니다.
6. 나타나는 팝업에서 아래 항목 선택 후 기록 삭제를 진행합니다.
7. 삭제를 하신 이후 크롬 창을 완전히 닫으시고 새 창을 여셔서 리디북스에 접속하시어 로그인 후 정상적으로 이용이 진행되는지 확인 부탁 드립니다.
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