읽던페이지, 독서노트 동기화 문제

읽던 페이지, 독서노트 동기화의 경우 모든 이용 기기에 동기화 설정을 활성화하고 네트워크가 연결된 상태에서 작품을 열고 닫을 때 정상 동작합니다. PC 뷰어는 기본적으로 동기화가 활성화되고, 모바일 기기에서는 [앱 > MY > 설정 > 뷰어 설정]에서 활성화 여부를 확인할 수 있습니다.

[활용 도움말] ✍️

1. 다른 기기에서 작품 화면이 열려있을 경우 이용 정보가 전달되지 않아 동기화되지 않습니다.
2. 네트워크 연결 감도가 약하면 동기화 동작에 시간이 소요될 수 있습니다.
3. 해외에서 이용하시는 경우 읽던 페이지 이동 확인 팝업 노출이 지연될 수 있습니다.
4. EPUB, PDF 형식의 작품이 아닌 경우 모바일 앱과 PC뷰어, PC뷰어와 PC뷰어 간 동기화되지 않습니다. (PDF작품은 읽던 페이지 정보만 동기화)
5. 동일 안드로이드 기기에서 일반판과 완전판을 같이 이용할 경우 각 앱 설정 내 읽던페이지 및 독서노트 동기화 설정을 활성화해야합니다.
6. 만화 작품에 지정한 책갈피는 동기화되지 않습니다.

동기화 관련 문제를 겪고 계신 경우 아래 정보를 확인해 [1:1 문의]로 남겨주시기 바랍니다.

• 이용하고 있는 모든 기기의 기종명, 각 OS버전
• 동기화 문제가 있는 작품명
• 기기별 동기화 문제 상세
  • 예시
    • 기기1에 남긴 하이라이트 정보가 기기2에서는 나타나지 않음
    • 기기2에서 남긴 하이라이트 정보가 기기1에서는 나타남
    • 기기1과 기기2 모두 읽던페이지 동기화가 이루어지지 않음 등