제품의 정상적인 사용 중 발생한 불량은 다음의 경우에 한해 반품 및 환불이 가능합니다.
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구입 후 10일 내 중요한 수리를 해야 하는 경우
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교환 제품이 30일 내 중요한 수리를 해야 하는 경우
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제품 교환이 불가능한 경우(동일한 원인으로 3회 이상 고장이 발생한 경우)
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동일한 또는 서로 다른 원인으로 고장이 5회 이상 발생한 경우
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소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우
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보유기간 이내 수리용 부품 미보유로 수리가 불가능한 경우
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수리용 부품은 있으나 수리가 불가능한 경우
※ 소비자 고의 및 과실로 인한 제품 고장은 반품, 교환, 환불이 불가능합니다.(액정 파손은 정상적인 사용이 아닌 소비자 고의 및 과실에 해당됩니다.)
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