디스플레이(화면, 패널) 파손

스마트폰, TV 등에서 흔히 사용되는 LCD는 유리가 전면에 위치한 구조로 파손 여부를 육안으로 바로 확인 가능하지만, 전자잉크 디스플레이는 유연한 플라스틱 부품이 전면에 위치해 있고, 유리가 후면에 위치한 구조로 인해 파손 시 보여지는 특징이 다릅니다.

즉, 전자잉크 디스플레이 외부의 유연한 플라스틱 부품보다 대부분 단단한 내부 유리가 먼저 파손되는 특성으로 인해 일반적으로는 외부에서 보거나 만졌을 때 파손을 확인하기 어려우나, 전원을 켜거나 켜진 상태에서 조작하는 등 전자잉크 디스플레이 화면이 바뀔 때 파손 부위 및 금이 간 형태에 따라 가로 및 세로, 곡선 형태의 줄이 표시되는 특징이 있습니다.

전자잉크 디스플레이 파손 사진 (전면)

전자잉크 디스플레이 파손 사진 (후면)

터치 패널, 프론트 라이트 파손 사진
터치 패널, 프론트 라이트가 파손된 경우에는 전자잉크 디스플레이 보다 앞쪽에 위치한 특성상 육안으로 확인 가능합니다.

이와 같은 디스플레이 파손은 외부 충격 및 압력, 비틀림 등에 의해 발생합니다.

특히 다른 물건과 함께 보관할 때는 아래 사항들을 유의해 주세요.

1. 바닥에 떨어뜨릴 경우 부딪히는 부위, 부딪히는 곳의 재질, 떨어지는 높이 등에 따라 전자잉크 디스플레이 및 터치 패널, 외부 케이스 부분 파손 등이 다양하게 나타날 수 있습니다.
2. 다른 물건과 함께 보관 시 다른 물건으로 인해 화면 특정 영역에 힘이 집중되지 않도록 보관해 주세요. 가급적 이 때에는 케이스 등으로 화면을 보호하면 더욱 좋습니다.
3. 다른 물건과 함께 보관 시 페이퍼에 비틀림이 발생하지 않도록 보관해 주세요.

페이퍼보다 작은 물체와 함께 보관하는 경우 비틀림이 발생하기 쉬우므로, 페이퍼보다 큰 물체, 그리고 평평하면서도 단단한 물건 사이에 보관하는 것이 비틀림 방지에 좋습니다.

디스플레이 파손으로 A/S 접수 시 보증 기간 이내일지라도 수리 비용이 청구되며, A/S 정책에 따라 패널 교환 또는 리퍼비시 제품으로 교환출고됩니다.