리디북스 아이디와 비밀번호를 분실한 경우 아래의 메뉴를 통해서 간편하고 빠르게 직접 찾기가 가능합니다.
참고로 이용하시는 메일사 사정에 따라서 이메일 수신이 되지 않을 수 있으며, 이용하시는 메일함 정보를 확인하신 후 아래의 고객센터 FAQ를 확인해주시기 바랍니다.
서점 메뉴를 통해서 직접 아이디 및 비밀번호 찾기가 불가하다면, 고객센터를 통해서 문의주시기 바랍니다. (아이디를 분실한 경우 help@ridi.com 메일로 문의주시기 바랍니다.)
다만 안전한 아이디/비밀번호 찾기를 위해서 아이디 명의을 확인할 수 있는 본인 인증 서류가 필요하며, 가입시 기재해주신 회원정보와 동일한 증빙 서류를 고객센터로 접수해주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
- 본인확인 서류 : 여권, 운전면허증 등과 같은 신분증 또는 가족관계증명서
※ 본인 여부를 확인할 수 있는 신분증(여권, 운전면허증 등) 및 가족관계증명서(직계가족인 경우)를 이미지 첨부해주시기 바랍니다.
※ 휴대폰 카메라로 촬영한 이미지 첨부 가능하오나 고객님의 개인정보보호를 위하여 성함, 생년월일을 제외한 나머지 정보는 가려주시길 부탁드립니다.
※ 보내주신 신분증 이미지는 본인확인을 위한 자료로만 활용되며, 확인 후에는 안전하게 삭제처리되고 있습니다.
※ 동명 이인 등의 성함 및 회원가입시 실명성함이 아닌 경우 추가 본인확인정보를 요청드릴 수 있습니다.
※ 아이디 명의자가 직접 문의주셔야 처리가 가능하며, 비밀번호 찾기의 경우에는 찾으실 비밀번호의 리디북스 아이디를 함께 기재해주셔야 합니다.
※ 휴대폰 카메라로 촬영한 이미지 첨부 가능하오나 고객님의 개인정보보호를 위하여 성함, 생년월일을 제외한 나머지 정보는 가려주시길 부탁드립니다.
※ 보내주신 신분증 이미지는 본인확인을 위한 자료로만 활용되며, 확인 후에는 안전하게 삭제처리되고 있습니다.
※ 동명 이인 등의 성함 및 회원가입시 실명성함이 아닌 경우 추가 본인확인정보를 요청드릴 수 있습니다.
※ 아이디 명의자가 직접 문의주셔야 처리가 가능하며, 비밀번호 찾기의 경우에는 찾으실 비밀번호의 리디북스 아이디를 함께 기재해주셔야 합니다.
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