자주 묻는 질문

• [공지] 8월 고객센터 및 페이퍼 배송 휴무 일정 안내
  안녕하세요. 리디북스입니다. 2020년 8월 14일은 택배 없는 날, 8월 17일은 임시공휴일로 지정됨에 따라 8월 14일~17일까지 페이퍼 구매 배송 및 AS가 일시 중단...
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• [해결] 만화 도서 다운로드 오류
  안녕하세요. 리디북스 입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 8월 4일(화) 22시 20분 경 부터 23시 33분까지 만화 도서가 다운로드 되지 않는 증상...
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• 성인 인증 / 해외 성인인증은 어떻게 하나요?
  성인인증은 휴대폰 인증(법인 휴대폰으로는 인증 불가), 또는 공인인증서(유료)를 통해 할 수 있습니다. 성인 콘텐츠를 클릭하면 성인인증 페이지로 이동하며, 아래 페이지로 접속...
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• 아이디(id), 비밀번호(pw) 찾기
  1. 아이디 찾기 빠르고 간편한 아이디 찾기 방법은 서점 홈페이지 우측상단의 로그인 버튼을 눌러 아이디 찾기 메뉴를 통해서 가능합니다. 아이디 찾기 바로가기 >>https:...
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• 네이버페이 현금영수증 신청 방법
  네이버페이를 통하여 도서를 결제하신 경우 [마이리디 > 결제내역]  에서 도서명 클릭 후 직접 현금영수증 발급이 가능하며, 캐시충전의 경우 [마이리디>리디캐시>충전내역] 에서...
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• 도서 환불 / 취소 방법
  결제 취소 및 환불은 다운로드 또는 스트리밍으로 이용하지 않는 경우에만 가능합니다. 책을 다운로드  (다운로드 시작, 다운로드 시도 포함) 하지 않았거나 웹툰/웹소설 도서의...
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• 홈페이지 / 웹 책장 사용 방법
  해당 문서에서는 아래 내용을 모두 확인하실 수 있어요! 1. 홈페이지에서 책장으로 접속하고 책장을 만드는 방법  2. 도서를 책장에 추가하고 책장 안에서 특정 도서를 삭제하...
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• 도서 영구 삭제 방법
  영구삭제는 도서 숨기기를 완료하신 다음 [숨긴 도서 목록]에서 영구삭제가 가능합니다. 도서 숨기기 방법 확인하러 바로가기 >>   위 안내에 따라 숨기기 절차를 완료하신 후...
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